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| ★書籍商品の購入に関するご注意コチラ↓より、初回盤・特典の詳細、在庫情報・出荷状況をご確認ください。＜内容＞＜収録曲＞第1章 巨大イベントが映す快進撃の核心—“二人三脚”の姿勢と壮大な経営理念(設立16年で年商66億ドル“購読型”のビジネスモデルをいち早く採用有名人が多数登壇、しかし主役は顧客 ほか)第2章 買い手が強い「顧客の時代」が到来—顧客を知り、顧客に応える企業が生き残る(「もっとお客様に近づきたい、それが私の意志」変わるビジネスの競争条件顧客ニーズに応えた企業が勝つ ほか)第3章 顧客起点の経営改革は始まっている—「顧客と共に歩む」経営者たちの挑戦記(社会の劇的な変化に備える—従来の強みをデジタルで磨くお客様の現場は止めない—創業者から受け継いだ「情物一致」の精神すべては「おもてなし」のために—創業100年の老舗旅館は“研究開発センター” ほか)＜商品詳細＞商品番号：NEOBK-2040061メディア：本/雑誌発売日：2016/12JAN：9784822236762世界は顧客が変える セールスフォース・ドットコムの挑戦[本/雑誌] / 日経BPビジョナリー経営研究所/編2016/12発売 | |||
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